AGB

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

 

2. Vertragspartner, Kundendienst
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Zenggi B.V.. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo-Fr 9-17 Uhr unter der Telefonnummer  t. +31 (0)316 820 971.

 

3. Vertragsabschluss
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.

 

4. Versandkosten
Für Lieferungen in den Benelux-berechnen wir keine Versandkosten. 

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

5. Bezahlung
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal.

Kreditkarte

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

 

6. Selbstabholung
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

 

7. Packstation
Wir liefern nicht an Packstationen.

 

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

 

10. Rücksendungen / Retouren
Du kannst Waren, die Du bei Zenggi.com gekauft hast innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückschicken. In diesem Fall muss die Retourenummer bereits 14 Tage nach Lieferung angefordert werden!

Bitte sende Deine Retoure an folgende Adresse:

 

Zenggi bv

Edisonstraat 78

6902 PK Zevenaar

Nederland/The Netherlands

 

→ Wir empfehlen auch das Paket zu versichern; Du bist für Schäden und Verlust der Ware verantwortlich bis die Ware unser Lager erreicht hat. Zenggi BV kann in keinster Weise für die Beschädigung der Pakete oder Waren verantwortlich gemacht werden.

→ Deine Rücksendung wird von uns bearbeitet und wenn wir das Produkt im Originalzustand zurückerhalten haben, können wir das Geld erstatten. Wir benachrichtigen Dich automatisch. Entscheidest Du Dich für eine Erstattung des Geldbetrags, wird der Betrag auf Deiner Kreditkarte (wenn Du mit Kreditkarte bezahlt hast) oder Deinem PayPal-Konto (wenn Du mit PayPal bezahlt hast) gutgeschrieben.

→ Damit wir Dir das Geld zurückerstatten können, muss die zurückgesandte Ware unbenutzt und ungetragen und die Originalverpackung noch intakt sein. Neu und unbenutzt bedeutet, dass keine Flecken auf dem Artikel sind, dass der Artikel nicht nach Rauch, Parfüm o.ä. riecht und dass alle Schilder und Etiketten in tadellosem Zustand sind.

→ Ist die Ware durch Tragen oder Anprobieren beschädigt, kann sie nicht zurückgegeben werden. Außerdem müssen Preisschilder und andere, am Produkt befestigten Schilder, noch am Produkt befestigt sein. Schuhe müssen auf einem weichen Untergrund anprobiert werden und im Originalschuhkarton zurückgeschickt werden. Alle zurückgesendeten Artikel werden, wenn sie bei uns ankommen, genau untersucht.

 

11. Kostentragungsvereinbarung bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Die Kosten für einen Rückversand müssen vollständig vom Käufer getragen werden. Zenggi BV ersetzt die Kosten für den Rückversand nicht. Eine Anzeige Für die Kosten den Rückversand finden Sie hier.

 

12. Geldrückerstattungen

Für zurückgegebene Artikel gilt, dass der Kaufpreis nach Erhalt der Ware auf Deiner Kreditkarte (wenn Du mit Kreditkarte bezahlt hast) oder Deinem PayPal-Konto (wenn Du mit PayPal bezahlt hast) gutgeschrieben wird.

Du kannst den Gutschrift in Deinem Einlaufswagen in das Feld “Gutschrift” unter den bestellten Produkten eintragen. Klicke danach auf “Hinzufügen”. Der Wert der Gutschrift wird automatisch von Deiner Bestellung abgezogen.

In der Regel überweisen wir das Geld innerhalb von 5 Werktagen nachdem wir das zurückgeschickte Produkt erhalten und geprüft haben auf Dein Bank- oder PayPal-Konto oder Deine Kreditkarte (abhängig davon, wie Du Deine Bestellung bezahlt hast). Bei Kreditkartengesellschaften dauert es für gewöhnlich etwas länger.

 

13. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

 

14. Copyright
Alle Fotos und Materialien unterliegen dem Urheberrecht. Ohne Genehmigung von Zenggi ist es nicht gestattet diese anderweitig zu verwenden. Diese Verwendung bedarf grundsätzlich der schriftlichen Zustimmung.

 

15. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Zenggi B.V.



Shopping bag

There are no products in your shoppingcart

Weiter shoppen

Stay up to date

Subscribe to our newsletter

Sign up now for our new arrivals, restocked items, sale and much more +€10 discount on your first order