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Kundenkonto

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-+ Wie erstelle ich mein eigenes ZENGGI-Kundenkonto?

Klicken Sie hier zu registrieren. Geben Sie hier Ihre personenbezogenen Daten, Ihre Adressdaten und Ihre Login-Daten ein, und schon ist Ihr Kundenkonto eingerichtet. Ihre personenbezogenen Daten behandeln wir sorgsam unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften. Sie möchten mehr darüber erfahren? Umfassende Informationen finden Sie auf dieser Seite.

-+ Kann ich auch ohne Kundenkonto bestellen?

Ohne ein persönliches Kundenkonto können Sie bei ZENGGI nicht bestellen. Einfach gesagt, bringt ein Kundenkonto für uns beide Erleichterungen mit sich.

  • Wir haben Ihre Daten immer zur Hand - auch wenn Sie uns anrufen, weil Sie eine Frage haben.
  • Wir bieten Ihnen rund um die Uhr Einblick in Ihre letzten Bestellungen.
  • Sie können sich jederzeit einloggen und Ihre Daten ändern.
  • Sie können einfach eine neue Bestellung aufgeben, alle Daten werden auf sichere Weise gespeichert.

-+ Wie kann ich meine Kundenkontodaten ändern oder löschen?

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto (Klicken Sie hier) ein und klicken Sie auf meine Daten. Diese Daten können Sie jederzeit ändern. Sie möchten Ihr Kundenkonto vollständig löschen? Rufen Sie uns einfach an oder schicken Sie uns eine E-Mail. 

-+ Wie kann ich mein Passwort ändern oder anfordern?

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto (Klicken Sie hier) ein und klicken Sie auf meine Daten. Geben Sie zuerst Ihr aktuelles Passwort und danach das neue Passwort ein. Vergessen Sie nicht, auf „Speichern“ zu klicken! Sie haben Ihr Passwort vergessen? Dann klicken Sie in Ihrem Kundenkonto auf Passwort vergessen. Innerhalb weniger Sekunden erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem neuen Passwort. 

 

-+ Wie kann ich meine Bestellung aufrufen?

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein (Klicken Sie hier) und klicken Sie auf Bestellverlauf (Bestellungen). Hier finden Sie immer eine aktuelle Übersicht über Ihre gesamten Bestellungen. 

Kollektion & Beratung

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-+ Wo finde ich weitere Informationen zu einem Artikel oder zum Stoffen?

Im Online-Shop von ZENGGI finden Sie eine detaillierte Beschreibung jedes Artikels, wie etwa zu Passform, Look & Feel, Ärmellänge oder Hosenlänge. Sie wünschen weitere Informationen zum Stoff oder suchen nach Waschhinweisen? Klicken Sie hier.

-+ Der Artikel ist nicht vorrätig, kommt er wieder rein?

Sie haben gefunden, was Sie suchen, und dann ist der Artikel nicht mehr vorrätig. Wir verstehen Ihre Enttäuschung. Artikel, die nicht mehr vorrätig sind, können wir in manchen Fällen trotzdem noch liefern. Rufen Sie einfach an oder schicken Sie eine E-Mail, wir machen uns für Sie auf die Suche. Geben Sie in der E-Mail klar und deutlich an, um welches Produkt es geht, vergessen Sie dabei auch die gewünschte Farbe und Größe nicht. 

 

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-+ Kann ich ZENGGI-Artikel auch in einem Shop kaufen?

Die komplette Kollektion von ZENGGI finden Sie online in unserem Shop. Darüber hinaus vertreibt ZENGGI seine Kollektion (einen Teil davon) auch über ausgewählte Verkaufsstellen in den Niederlanden,  Belgien und Deutschland. Die nächstgelegene Verkaufsstelle finden Sie mit unserem Store Locator.

-+ Ich suche nach einem bestimmten Look oder einem konkreten Outfit, können Sie mir helfen?

Online-Shopping hat viele Vorteile, manchmal aber vermisst man Stylingtipps oder Hilfe bei der Auswahl der richtigen Größe, Farbe oder Passform. Das ZENGGI-Team ist werktags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr erreichbar und hilft Ihnen gern bei der Suche nach dem richtigen Artikel. 

 

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-+ Das gelieferte Produkt hat nicht dieselbe Farbe wie auf dem Bildschirm. Wie kommt das?

Wir tun unser Bestes, um die Farben der Produkte so genau wie möglich abzubilden. Da aber jeder Computerbildschirm die Farben anders wiedergibt, können wir leider nicht garantieren, dass die Farben auf Deinem Bildschirm ganz exakt abgebildet sind.

Bestellung Abgeben

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-+ Wie bestelle ich bei ZENGGI?

  1. Legen Sie den Artikel in der gewünschten Größe und Farbe in Ihren Warenkorb.
  2. Sie möchten weitere Artikel bestellen? Klicken Sie auf Einkauf fortsetzen. Sie möchten Ihre Bestellung abschließen? Klicken Sie auf Kasse. 
  3. Rufen Sie Ihre Kundenkontodaten ab oder richten Sie sich ein ZENGGI-Kundenkonto ein.
  4. Kontrollieren Sie in Ihrem Kundenkonto, ob die Daten noch aktuell sind, und passen Sie diese bei Bedarf an. 
  5. Ihre Bestellung soll an eine andere Adresse geliefert werden? Fügen Sie diese hinzu und wählen Sie die richtige Adresse aus.
  6. Kontrollieren Sie Ihre Bestellung.
  7. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und geben Sie auf der Zahlungsseite die erforderlichen Daten ein.
  8. Sie erhalten per E-Mail sofort eine Bestätigung Ihrer Bestellung. 

 

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-+ Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?

Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, verschickt ZENGGI noch am selben Tag. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, können Sie unseren Kundenservice anrufen. Wenn das Paket noch nicht unterwegs ist, ist eine Änderung oder Stornierung noch möglich. Ihre Bestellung wurde bereits verschickt? Dann können Sie Ihren Artikel umtauschen oder zurückgeben. 

 

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-+ Gibt es einen Mindestbestellwert?

Einen Mindestbestellwert gibt es bei TRVL DRSS nicht. 

 

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-+ Wo finde ich den Status meiner Bestellung?

Wir informieren Sie per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung. Außerdem können Sie den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Kundenkonto aufrufen. 

-+ In welchen Ländern kann ich ZENGGI-Artikel bestellen?

Artikel können sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU-Länder bestellt und geliefert werden. In Ihrem Kundenkonto können Sie angeben, wohin Ihre Bestellung geliefert werden soll. Das Land, das Sie suchen, ist nicht dabei? Rufen Sie uns einfach an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Wir finden dann für Sie heraus, wie wir Ihre ZENGGI-Artikel an den gewünschten Ort liefern können. 

 

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Bezahlen

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-+ Welche Bezahlungsmethoden bietet ZENGGI an?

Sie können Ihre Bestellung mit Kreditkarte, iDEAL, PayPal und in Belgien mit Bancontact/Mister Cash bezahlen. Unsere niederländischen Kunden können mit AfterPay auch nach der Lieferung bezahlen. 

 

KREDITKARTE

Typ: Visa, MasterCard oder American Express

Zusätzliche Kosten: Nein

Erforderlich: Kreditkartennummer & CVC-Code

Hinweis: Die mit der Kreditkarte verknüpfte Adresse muss mit Ihrer Rechnungsadresse übereinstimmen. 

 

iDEAL

Bezahlung: Überweisung von Ihrem eigenen Bankkonto 

Zusätzliche Kosten: Nein

Erforderlich: EC-Karte und/oder mobile Online-Banking-App Ihrer Bank

 

PAYPAL

Bezahlung: Der Betrag wird sofort nach der Registrierung im System abgebucht 

Zusätzliche Kosten: Nein

Erforderlich: PayPal-Kundenkonto

 

AFTERPAY

Bezahlung: Innerhalb von 14 Tagen nach Empfang Ihres Artikels

Zusätzliche Kosten: Nein

Erforderlich: Nichts! Sie erhalten per E-Mail eine Rechnung oder laden sich die AfterPay-App herunter 

 

BANCONTACT / MISTER CASH

Bezahlung: Der Betrag wird per Online-Banking sofort überwiesen 

Zusätzliche Kosten: Nein

Erforderlich: Nummer und Ablaufdatum der Karte und/oder Sicherheitsmaßnahmen Ihrer Bank

-+ Wie läuft der Zahlungsprozess ab?

Ihre Bestellung wird verschickt, wenn ZENGGI die Bezahlung oder Zahlungszusage akzeptiert hat. In der Regel dauert der gesamte Prozess nur wenige Minuten. Sollte während dieses Prozesses ein Problem auftreten, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit weiteren Anweisungen, um Ihre Bestellung doch noch erfolgreich abzuschließen. Sie haben keine Zahlungsbestätigung erhalten? Gelegentlich landen unsere Mails versehentlich im Spam-Ordner. Sollten Sie unsere Mail auch dort nicht finden, rufen Sie uns einfach an oder schicken uns eine E-Mail.

 

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-+ Ist eine Online-Zahlung über ZENGGI sicher?

Ja. Für die Bezahlung einer Bestellung nutzen wir MultiSafepay, einen der größten europäischen Dienstleister für die Verarbeitung von Online-Zahlungen. Zahlung und Bankdaten werden über eine gesicherte Verbindung (SSL - Secure Sockets Layer) geschützt. Dieses Verfahren garantiert eine vertrauliche Behandlung der Daten.  Hier erfahren Sie mehr über Sicherheit und Datenschutz. Sie können auch die Website von MultiSafepay  besuchen.

-+ Wie löse ich einen Gutschein und/oder Rabattcode ein?

Bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, können Sie in Ihrem Kundenkonto einen Rabatt- oder Geschenkcode eingeben. Wenn Sie den Code eingeben, wird der Rabatt sofort berücksichtigt. 

 

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-+ Wo finde ich weitere Informationen zu meiner Bezahlung?

Wir informieren Sie per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung und Ihrer Bezahlung. Sie möchten Ihre Bezahlung in Ihrer eigenen Bezahlungsübersicht einsehen? In der Beschreibung geben wir immer die Auftragsnummer an. 

Spezifische Informationen zur Bezahlung erfahren Sie bei Ihrer Bank, Ihrer Kreditkartengesellschaft oder bei PayPal oder AfterPay. 

-+ Sind die Preise auf Zenggi.com inkl. 21% Mehrwertsteuer?

Die Preise der Artikel auf der Website sind inkl. 21% Mehrwertsteuer. Die Umsatzsteuer wird berechnet und noch einmal in der Rechnung angezeigt bevor Du Deine Bestellung entdültig abgibst. Alle etwaigen Einfuhrgebühren oder lokale Steuern, die bei Bestellungen außerhalb der EU anfallen können, müssen vom Kunden getragen werden und sind nicht im Preis inbegriffen.

Lieferung

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-+ Bezahle ich Lieferkosten?

Innerhalb der Benelux-Länder verschicken wir Ihre Bestellung gratis. Die Kosten, die wir für Lieferungen in andere Länder berechnen, sind unten angegeben. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden in Ihrem Kundenkonto sofort die Versandkosten für die von Ihnen angegebene Lieferadresse angezeigt. 

 

 

Benelux €0,-
Dänemark €7,50
Deutschland €7,50
Finnland €7,50
Frankreich €7,50
Italien €7,50 
Norwegen €7,50
Österreich €7,50
Schweden €7,50
Schweiz €15,- 
Tschechien €7,50
Vereinigtes Königreich €15,- 

 

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-+ Kann ich meine Bestellung weltweit liefern lassen?

Ob Sie nun längere Zeit im Ausland leben oder Ihre Artikel gern an Ihrem Urlaubsort empfangen möchten - ZENGGI macht‘s möglich. Eine Übersicht über alle Versandkosten finden Sie in der Tabelle unten. Bestellungen außerhalb der Niederlande werden mit UPS geliefert.

 

Kurzer Hinweis: Jeder Versand innerhalb der EU versteht sich inklusive 21% MwSt. Für einen Versand in Länder außerhalb der EU verfallen alle Steuern und Einfuhrabsprachen, die für die EU gelten. Kosten, die anfallen, wenn die Bestellung ihr Ziel erreicht, fallen in den Verantwortungsbereich des Empfängers. 

 

 

Benelux €0,-
Dänemark €7,50
Deutschland €7,50
Finnland €7,50
Frankreich €7,50
Italien €7,50 
Norwegen €7,50
Österreich €7,50
Schweden €7,50
Schweiz €15,- 
Tschechien €7,50
Vereinigtes Königreich €15,- 

 

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-+ Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?

In Ihrem persönlichen Kundenkonto können Sie mehrere Adressen hinzufügen. Klicken Sie auf Adressbuch bearbeiten.

-+ Wie sind die Lieferzeiten?

  • Innerhalb von NL bei Bestellung vor 16:00 Uhr: am nächsten Werktag zwischen 09:00 und 21:30 Uhr (außerhalb von Wohngebieten: bis 17:00 Uhr)
  • Innerhalb von NL bei Bestellung nach 16:00 Uhr: innerhalb von zwei Werktagen zwischen 09:00 und 21:30 Uhr (außerhalb von Wohngebieten: bis 17:00 Uhr)
  • Innerhalb von NL bei Bestellung am Wochenende: dienstags zwischen 09:00 und 21:30 Uhr (außerhalb von Wohngebieten: bis 17:00 Uhr)

-+ Kann ich den Status der Lieferung online verfolgen?

Wir informieren Sie per E-Mail über den Status Ihrer Bestellung und ihren Bestimmungsort. Außerdem erhalten Sie von uns einen einmaligen Track and Trace-Code, mit dem Sie Ihr Online-Paket auf der Internetseite von DHL oder UPS (für ausländische Lieferungen) verfolgen können. 

Umtauschen & Rückgabe

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-+ Welche Rückgabepolitik gilt bei ZENGGI?

Natürlich wollen wir, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100% zufrieden sind. Daher haben Sie ab dem Tag der Lieferung der Bestellung ein 14-tägiges vollständiges Rückgaberecht. Wenn ZENGGI den/die Artikel im Originalzustand* empfangen hat, wird der Kaufpreis auf Ihre Kreditkarte, Ihr Bankkonto oder Ihr PayPal-Konto zurückgebucht. 

 

Die Kosten der Rücksendung werden von ZENGGI nicht erstattet, und die Verantwortung für Produkte trägt, bis diese unser Lager erreicht haben, der Käufer. Wir empfehlen daher einen versicherten und/oder rückverfolgbaren Versand.

 

*Eine Rückerstattung des Kaufpreises setzt voraus, dass das zurückgeschickte Produkt nicht gebraucht oder getragen und die gesamte Originalverpackung noch intakt ist. Neu und ungebraucht bedeutet, dass sich keine Flecken auf dem Artikel befinden, dass der Artikel nicht nach Parfüm oder Rauch riecht und dass die Labels und Etiketten keine Gebrauchsspuren aufweisen. Außerdem müssen Preisschilder und andere am Produkt befestigte Schilder noch am Produkt befestigt sein. Schuhe müssen auf einem weichen Untergrund anprobiert und im Originalkarton zurückgeschickt werden. Bikinihosen und Badeanzüge müssen über Unterwäsche anprobiert werden; der Schutzstreifen darf nicht entfernt werden. Aus hygienischen Gründen können Ohrringe, Socken, Strumpfhosen und Shapewear nicht zurückgegeben werden. Artikel, die durch Tragen oder Anprobieren beschädigt worden sind, können nicht zurückgegeben werden. Alle zurückgeschickten Artikel werden bei deren Eintreffen kontrolliert.

-+ Was muss ich tun, wenn ich ein Kleidungsstück zurückgeben möchte?

Wenn Sie einen Artikel umtauschen oder zurückgeben möchten, durchlaufen Sie die gleichen Schritte. Nach der Rückgabe können Sie dann einfach eine neue Bestellung aufgeben. Fordern Sie zuerst innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Bestellung eine Rückgabenummer an. Mit dieser Nummer können wir Ihre Rückgabe frühzeitig registrieren und den Rückgabeprozess beschleunigen.

 

  1. Loggen Sie sich in Ihr persönliches Kundenkonto ein und wählen Sie Rückgabe hinzufügen.
  2. Wählen Sie die Bestellung (Auftragsnummer) aus.
  3. Wählen Sie das Produkt, das Sie zurückgeben möchten, aus und fügen Sie dieses hinzu.
  4. Auf der folgenden Seite finden Sie das Rückgabeformular (PDF). Drucken Sie dieses aus und legen Sie es in das Paket.
  5. Sie haben keinen Drucker? Notieren Sie die Daten (inkl. Rückgabenummer) auf einem Blatt Papier und legen Sie dieses in das Paket.
  6. Verschicken Sie das Paket innerhalb von 7 Tagen nach Empfang der Rückgabenummer in der Originalverpackung an:

 

ZENGGI bv

Edisonstraat 78

6902 PK Zevenaar

Nederland / The Netherlands

-+ Kann ich einen beschädigten Artikel zurückgeben?

Wenn ein Artikel nicht ordnungsgemäß geliefert wird oder innerhalb von sechs Monaten ein Herstellungsfehler* auftritt, wird ZENGGI den Artikel nach Möglichkeit austauschen oder reparieren. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Kaufpreis in voller Höhe zurückgezahlt. 

 

* Artikel, die durch Tragen beschädigt worden sind können nicht zurückgeschickt werden.

-+ Ich möchte meine Bestellung (einen Teil davon) zurückgeben, wann wird meine Bezahlung zurückgezahlt?

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht ganz Ihren Wünschen entsprach. Nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung dauert es durchschnittlich 5 Werktage, bis der Kaufbetrag zurückgezahlt wird. Die Rückzahlung des Kaufbetrags erfolgt je nach ausgewählter Zahlungsmethode wie folgt: 

 

iDeal, Kreditkarte oder PayPal

Wir überweisen den Betrag innerhalb von fünf Werktagen auf Ihr Bank-, Kreditkarten- oder PayPal-Konto.

-+ Wie kann ich den Status meiner Rücksendung verfolgen?

Die Kosten der Rücksendung werden von ZENGGI nicht erstattet, und die Verantwortung für Produkte trägt, bis diese unser Lager erreicht haben, der Käufer. Wir empfehlen daher einen versicherten und/oder rückverfolgbaren Versand.

 

Wenn Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, schicken wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Behalten Sie auch Ihren Spam-Ordner im Blick, wo versehentlich manchmal unsere E-Mails landen. In der Regel erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 5-10 Werktagen. Bei Fragen nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. Natürlich können Sie uns auch anrufen oder uns eine E-Mail schicken, wenn Sie weitere Informationen wünschen.

Sicherheit & Privatsphäre

Privacy Statement of www.zenggi.com

 

16 May 2018

 

During the processing we conform to the requirements of the applicable data protection legislation. This means we:

  • clearly specify our purposes before we process personal data, by using this Privacy Statement;
  • limit our collection of personal data to only the personal data needed for legitimate purposes;
  • first ask for explicit permission to process your personal data in cases where your permission is required;
  • take appropriate security measures to protect your personal data and we demand the same from parties who process personal data on our behalf;
  • respect your right to inspect, correct or delete your personal data held by us.

 

www.zenggi.com is the party responsible for all data processing. In this privacy statement, we will explain which personal data we collect and for which purposes. We recommend that you read it carefully.

 

Statistics and profiling
We keep statistics on the use of our web shop. These statistics help us to, for example, only show you information that is relevant to you. We may combine personal data to get to know more about you. We will of course respect your privacy at all times. If you do not want us to do these statistics, please let us know.

 

For this purpose, we use your name and address details, ip address, gender, email address and birth date.We do this on the basis of your consent. We store this information for one year.

 

Providing to Third Parties
We collaborate with other organisations, that may receive your personal data.

We share data with the following parties, that will provide personalised advertisements based on your personal data:

  • Google Analytics
  • Copper IM
  • Mailchimp

Of these parties, Mailchimp and Google Analytics are established outside the EU.

 

Contact Form and Newsletter

You can use our customer service e-mailaddress to ask or questions or make any request.

For this purpose, we use your email address and name and address details.We do this on the basis of your consent. We store this information until we are sure that you are satisfied with our response and three months thereafter. This way we can easily access the information in case you have any following questions and train our customer service to improve even more.

 

We have a newsletter to inform those interested of our products and/or services. Each newsletter contains a link with which to unsubscribe from our newsletter. You can also use your account to do this. 


Your e-mail address is added to the list of subscribers, only with your permission. We store this information until you cancel your subscription.

 

Providing to Third Parties


We collaborate with other organisations, that may receive your personal data.

 

We share data with the following parties, that will provide personalised advertisements based on your personal data:

  • Mailchimp

 

Of these parties, Mailchimp is established outside the EU.

 

Handling your order

 

We will use your personal data when handling your order. We may share your data with the delivery service to have your order delivered. We may also obtain information on your payment from your bank or credit card company.

 

For this purpose, we use your gender, payment details, phone number, invoice address, email address, name and address details, ip address and birth date.We do this on the basis of your consent. We store this information for six months after your order has been completed and seven years thereafter (the legal retention period).

 

Providing to Third Parties
We collaborate with other organisations, that may receive your personal data.

 

We share data with the following parties, that will provide personalised advertisements based on your personal data:

  • Multisafepay, Afterpay, De Nederlandse, DHL, UPS

 

Access to portal
Within our portal, you can access a management environment where you can set, specify and change settings.

 

For this purpose, we use your email address.We need this data because of our agreement with you. We store this information until our services to you have ended.

 

Registration
Certain features of our service require you to register beforehand. You will have to provide some information about yourself and choose a username and password for the account that we will set up for you.

 

For this purpose, we use your gender, payment details, ip address, name and address details, email address, phone number, invoice address and birth date.We need this data because of our agreement with you. We store this information until you close your account.

 

We will retain this data so that you do not have to re-enter it every time you visit our website, and in order to contact you in connection with the execution of the agreement, invoicing and payment, and to provide an overview of the products and services you have purchased from us.

 

Providing to Third Parties
We collaborate with other organisations, that may receive your personal data.

 

We share data with the following parties, that will provide personalised advertisements based on your personal data:

  • Copper IM
  • WebIQ

 

Promotion
Other than the advertisements on the website, we can inform you about new products or services:

  • by e-mail
  • via social media

 

You can object at all times against this promotional communication. Every e-mail contains a cancellation link. On social media, you can block us or use the cancellation option. You can also inform us through your account. 

 

Location data
If necessary, we may collect your location data (GPS). If that is the case, you will be asked to grant consent beforehand.

 

This location data and other data can also be stored and processed by the provider of the navigation/mapping software, such as Google Maps, but the data could also be used by, for example, Google or Apple itself. We have no control over their actions. We recommend that you read the applicable privacy statement of the provider in question.

 

Publication
We will not publish your customer data.

 

Advertisements
Our web shop shows advertisements. We analyse whether people like these advertisements, and use the information to only show or make nice or interesting advertisement or offers in the future.

 

Providing Data to Third Parties
Except for the parties mentioned above, we do not under any circumstance provide your personal data to other companies or organisations, unless we are required so by law (for example, when the police demands access to personal data in case of a suspected crime).

 

Our website features social media buttons. These buttons are used by the providers of these services to collect your personal data.

 

Statistics
We keep statistics on the use of our web shop

 

Google Analytics
We use Google Analytics to track visitors on our website and to get reports about how visitors use the website. We accepted the data processing agreement from Google. We don’t allow Google to use information obtained by Analytics for other Google services, and we don’t anonymize the IP-adresses.

 

Security
We take security measures to reduce misuse of and unauthorised access to personal data. We take the following measures in particular:

  • Access to personal data requires the use of a user name and password
  • We make use of secure connections (Secure Sockets Layer of SSL) to encrypt all information between you and our website when entering your personal data

 

Changes to this Privacy Statement
We reserve the right to modify this statement. We recommend that you consult this statement on a regular basis, so that you remain informed of any changes.

 

Inspection and Modification of your Data
You can always contact us if you have any questions regarding our privacy policy or wish to review, modify or delete your personal data.

 

You have the following right:

  • Being informed on which personal data we have and what we are using it for;
  • Inspection of the personal data that we keep from you;
  • Having incorrect data corrected;
  • Request to delete outdated personal data;
  • Revoke your consent;
  • Object to certain uses.

 

Please note that you always make clear who you are, so that we can assure that we do not modify or remove the data from the wrong person.

 

Complaints
If you think that we are not helping you in the right way, you have the right to lodge a complaint at the authority. For The Netherlands, this is the Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Contact details
www.zenggi.com
Vliegtuigstraat 28BG
1059 CL Amsterdam
administration@zenggi.com
020-5450020


Versandkosten
Benelux €0,-
Dänemark €7,50
Deutschland €7,50
Finnland €7,50
Frankreich €7,50
Italien €7,50 
Norwegen €7,50
Österreich €7,50
Schweden €7,50
Schweiz €15,- 
Tschechien €7,50
Vereinigtes Königreich €15,- 

 

Kurzer Hinweis: Jeder Versand innerhalb der EU versteht sich inklusive 21% MwSt. Für einen Versand in Länder außerhalb der EU verfallen alle Steuern und Einfuhrabsprachen, die für die EU gelten. Kosten, die anfallen, wenn die Bestellung ihr Ziel erreicht, fallen in den Verantwortungsbereich des Empfängers.  

 

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